O Departamento Financeiro da ABQM realizou uma alteração no processo de geração de boletos. Segundo o gerente financeiro, Vinícius Santos, com o novo procedimento, não estão sendo enviados boletos via correio, como feito anteriormente.
A ABQM implantou alertas automáticos, enviando e-mails aos quartistas periodicamente, quando:
- Envio quinzenal de lembrete, informando que o quartista possui lançamentos vencidos ou a vencer;
- Envio no dia de vencimento do serviço;
- Envio 5 dias após o vencimento do serviço, caso o pagamento não tenha sido feito.
Esses e-mails são acompanhados de um link de acesso aos 'Pagamentos Online' (carrinho), onde os quartistas selecionam os débitos e pagam via cartão de crédito ou emitem boleto.
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