04/08/2020 • 00h00

Nova funcionalidade reduz tempo de identificação e agiliza atendimento na ABQM

O associado poderá digitar o número do CPF, após discar a opção um, no menu da central telefônica

Com intuito de otimizar os seus serviços e agilizar o atendimento telefônico, a Associação Brasileira de Criadores de Cavalo Quarto de Milha (ABQM) implantou uma nova função na Unidade de Resposta Audível (URA).

 

Sempre que o associado escolher a opção um do menu, ele deverá digitar o número do CPF. Segundo a supervisora de Atendimento, Fabiana Azevedo, essa funcionalidade irá reduzir o tempo de identificação do quartista.

 

“Assim, teremos um atendimento padronizado, focado nas necessidades do solicitante e, logo, com maior agilidade em linha”, explica a supervisora. A central funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelo telefone: (11) 3864-0800.

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